Нормативната уредба позволява в този случай работа в ръчен режим. Касови бележки се издават на ръка от кочан и се описват в дневник по строги правила. След включването на отревмонтирания касов апарат отново в СУПТО, за всички ръчно издадени касови бележки се генерира фискален бон, съдържащ сумарните обороти по данъчни групи, който касовият апарат праща в НАП по обичайната си процедура.
За да се ограничи нуждата от корекции, препоръчваме като добра практика, официален документ с касов бон да се издават само след като плащането по сделката е сигурно. За тази цел е удобно да се ползват проформа-фактури, от които автоматично и лесно се издава първичен счетоводен документ.