История
Приложението блокира работата с този касов апарат и не позволява никакви операции, включително издаване на нов документ. Необходимо е да бъде извършена физическа проверка на място дали е разпечатан касов бон или не, след което потребител с администраторски права влиза в Историята > Промяна на статуса и извършва ръчна корекция на статуса: success (успешен) или failure (неуспешен). Полето Причина за смяна на статуса е задължително, попълнете го с полезна информация, която при нужда ще даде достатъчно яснота около обстоятелствата, наложили тази ръчна корекция. Когато новият статус на касовата операция е success (успешен), тук се появява още едно допълнително поле Номер на касова бележка, заедно с подсказка кой, според системата, е най-вероятният номер на разпечатания касов бон. Въведете коректно този номер.ЗА ЛЮБОЗНАТЕЛНИ
Повече информация
ще намерите тук.
Променените данни се записват от бутон [Запис] и така Приложението се връща към нормална работа.
ОПЕРАЦИИ
Възможни са следните варианти:
Когато няма Активен касов апарат, диалогът е празен, не съдържа нищо, защото функциите са за работа с конкретно устройство.
Когато системата е в режим повреден касов апарат (виж повече ), всички функции са видими в диалога, но са неактивни, защото липсва работещо конкретно устройство.
При нормални условия, активен и работещ касов апарат, функциите са видими и достъпни. Когато в История се появи касова операция със статус UNKNOWN (неизвестен), функциите се скриват и на тяхно място се появява съобщение за необходимост от Промяна на статуса.
Служебно въвеждане/извеждане на суми
Касовата наличност, например, е определящо условие при издаване на кредитно известие за сделка в брой – ако тя е недостатъчна за връщане на сумата, издаването на кредитно известие е невъзможно (виж повече) . След физическо добавяне на пари в касата и Служебно въвеждане на суми за актуализация на касовата наличност в системата, операцията може да бъде повторена успешно.
Отчети
Дневен финансов отчет без нулиране – генерира се по желание на потребителя, без да влияе на касовата наличност
Дневен финансов отчет с нулиране (+ задаване на дата/час на касовия апарат) – този отчет е еднократен за деня и задължителен, дори когато няма оборот. Само при тази операция се сверява часовникът на касовия апарат с този на сървъра.
Отчет на фискалната памет по дати – обичайният формат на тази справка е месечен отчет, който се съхранява в счетоводството, но може да се ползва и за други справки винаги, когато това се наложи.
В случай, че при изпълнението на командата възникне проблем или касовият апарат не е готов за работа, системата извежда съобщение за грешка.
Дубликати
Сторниране на Касов бон без документ
Анулиране
Анулиране на касов бон се налага тогава, когато Приложението е блокирано от започнат, но незавършен печат. Функцията изпраща команда на касовия апарат, ако има отворен фискален бон, да прекъсне официално операцията за печат и да върне блокираната система отново към нормална за работа.