Наредба Н-18 наложи, според нас по начин далече от оптималния, драстични промени в изградени и функциониращи софтуерни приложения, свързани електронни документи и управление на търговия със стоки и услуги. Сроковете за реализацията им са кратки, а програмирането на базови функции при извънредни обстоятелства е винаги трудно.
Нашата платформа ПАСОСС-Електронни документи е създадена през 2008 г., с приложението е-Фактуриране, а понастоящем тя включва още приложенията Архивбокс и Ваучер. Когато проектирахме системата, имаше установен ред за обработка на плащания в брой, който остава валиден (засега) до 30.01.2019г., но след тази дата, според разпоредбите на Наредба Н-18, правилата се променят коренно. Затова основната ни задача през последната година беше да осигурим функционалността на приложенията, която що позволи на клиентите ни да продължат да я ползват успешно и след 31.01.2019. Освен програмирането, процесът на доработка включваше и една нелека процедура по лицензиране от НАП на СУПТО по Наредба Н-18, която преминахме успешно и сега ПАСОСС-Електронни документи е под №377 в списъка одобрените компютърни приложения.
Включително с последните изменения и допълнения (ДВ. бр.52 от 2 Юли 2019г) на Наредба Н-18 (от 13.12.2006, в сила от 01.01.2007), се струпаха доста неуточнени детайли. И това е нормално при опита ѝ за всеобхватност, но тези неуточнения правят трудно, дори почти невъзможно, програмирането на наложените изисквания. За нас отдавна е очевиден дисбалансът между работата, която трябва всички да свършим и резултатът, който Правителството очаква да постигне. Вече година работим само по тези промени и всекидневно се сблъскваме с реални, утвърдени с години бизнес практики, моделирането на които в СУПТО поражда множество въпроси, чиито отговори не намираме в текста на Наредба Н-18. Единствената ни възможност е да отправяме питания за тълкуване към НАП. За целта се сдобихме специално с фирмен КЕП, за да подписваме електронната поща и да получаваме персонални отговори на конкретните въпроси. Всичко това се случва бавно и невинаги много успешно. Доста често отговорът цитира текстовете на наредбата, за чието изясняване, всъщност, ние питаме. И това е нормално, едва ли питаме само ние.
